-БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ-
НОУТБУК НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ! КТО ВИНОВАТ И ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ноутбук уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни. Он используется как для развлечений, так и для работы. Огромный плюс ноутбука в его мобильности. Вы легко можете закончить начатую работу, забрав ноутбук домой. Или выехать к клиенту для деловой встречи и проведения презентации Ваших работ. К сожалению бывают случаи, когда вечером Вы корректно выключили ноутбук, утром ноутбук не включается. Не паникуйте и не спешите сразу ехать в сервисный центр по ремонту ноутбуков! В некоторых случаях можно обойтись своими силами, затратив немного времени на несложные действия.
НОУТБУК НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ ВАРИАНТЫ ПРОБЛЕМ:
- Ноутбук не реагирует на кнопку включения питания.
- На ноутбуке не загорается индикация подключения блока питания.
- Индикаторы горят, вентилятор шумит, но нет изображения.
Ниже мы рассмотрим несколько симптомов и способы проверки и устранения проблем своими силами если НОУТБУК НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ:
Не горит индикатор на блоке питания ноутбука или индикаторы на самом ноутбуке.
- Проверьте хороший ли контакт и есть ли напряжение в розетке, к которой вы подключили блок питания ноутбука. Звучит смешно и банально, но наш опыт подсказывает, что такие случаи не редкость.
- Если индикатор горит, но при подключении разъема питания к ноутбуку гаснет это может быть сигналом неисправного блока питания или короткого замыкания на плате ноутбука. Замените блок питания на аналогичный. (Так же, наш сервисный центр может предложить ремонт Вашего блока питания)
- Проверьте целостность шнура питания от розетки до блока. (Это можно сделать при помощи тестера, либо заменив шнур на шнур от другого ноутбука)
- При подключении кабеля к разъему питания ноутбука на ноутбуке должен загораться индикатор заряда аккумуляторной батареи. (Если этого не происходит, возможно поврежден шнур блока питания или разъем в самом ноутбуке)
- При нажатии кнопки включения индикатор заряда аккумуляторной батареи ноутбука мигает, ноутбук не включается (батарея ноутбука разряжена либо неисправна, подключите блок питания и повторно включите ноутбук)
Если ноутбук не реагирует на нажатие кнопки включения. Проделайте последовательно следующие шаги:
- Отключите ноутбук от сети вынув штекер блока питания из разъема ноутбука.
- Вытащите из ноутбука аккумуляторную батарею.
- Не подключая блока питания и аккумулятора, нажмите и удерживайте кнопку включения ноутбука в течении 3-10 секунд повторите процедуру 3-4 раза. (Этим вы обесточите все цепи питания платы ноутбука и устраните возможный сбой по питанию)
- Не вставляя аккумулятор подключите блок питания к ноутбуку и попробуйте включить удерживая кнопку питания не менее 3 секунд.
- Вставьте аккумуляторную батарею в ноутбук и попробуйте его включить.
Диагностика ноутбука. Распространенные неисправности ноутбука.
* в таблице перечислены ВОЗМОЖНЫЕ неисправности! Точную причину поломки ноутбука скажет мастер, после полной диагностики.
| Проблема | Симптомы | Возможная неисправность |
| Ноутбук не включается | нажимаем на кнопку включения ноутбука, моргает желтым лампочка зарядки аккумулятора, ноутбук не включается | разрядился аккумулятор ноутбука, возможно неисправен блок питания ноутбука |
| Ноутбук не включается | нажимаем на кнопку включения ноутбука, загораются лампочки на панели ноутбука экран остается темным | возможно вышел из строя северный мост ноутбука, или видеокарта ноутбука, или оперативная память (RAM), неисправен BIOS |
| Ноутбук не включается | нажимаем на кнопку включения ноутбука, загораются лампочки на панели ноутбука экран остается темным, ноутбук пищит: пиии-пи-пи | вышел из строя северный мост ноутбука (чипсет) или RAM |
| Ноутбук не включается | нажимаем на кнопку включения ноутбука, ноутбук не реагирует | Блок питания не подключен, неисправна кнопка включения ноутбука, повреждение платы ноутбука. необходима диагностика в сервис-центре |
| Ноутбук не включается | нажимаем на кнопку включения ноутбука, ноутбук кратковременно моргает лампочками и выключается | возможно короткое замыкание на материнской плате ноутбука, возможно требуется прошивка BIOS ноутбука |
| На экране ноутбука нет изображения | ноутбук включается, загружает Windows, но экран остается темным (но если присмотреться, то видно что изображение есть), изображение еле видно | неисправность подсветки матрицы ноутбука (дисплея), неисправна плата ноутбука (питание подсветки) |
| Изображение на экране ноутбука моргает | ноутбук работает, но изображение периодически моргает, или гаснет | неисправность подсветки матрицы ноутбука, поврежден шлейф (кабель) матрицы. Неисправен инвертор матрицы, или лампа подсветки ( в старых ноутбуках) |
| Изображение на экране ноутбука моргает | ноутбук работает, но изображение периодически моргает, или гаснет, если пошевелить матрицу изображение снова появляется | неисправность подсветки матрицы ноутбука, неисправна матрица. |
| Изображение на экране ноутбука моргает | ноутбук работает, но изображение периодически моргает, рябит, подсветка при этом не выключается, если пошевелить матрицу изображение снова появляется | вышла из строя матрица ноутбука, необходима замена ( в редких случаях ремонт шлейфа матрицы ноутбука) Неисправна видеокарта (видеочип) |
| Проблемы с изображением ноутбука | ноутбук включается, загружает Windows, но изображение рябит. Несколько изображений на экране. | неисправность шлейфа матрицы, или неисправность матрицы ноутбука, или неисправность видеокарты ноутбука |
| Проблемы с изображением ноутбука | ноутбук включается, загружает Windows, но на экране ноутбука появляются полосы, артефакты, штрихи | неисправность видеокарты ноутбука, необходима замена видеокарты ноутбука, (в редких случаях) неисправна матрица ноутбука |
| Ноутбук сильно греется | ноутбук сильно греется | пылью забита система охлаждения ноутбука, необходима чистка, профилактика системы охлаждения ноутбука, замена термопасты |
| Шумит вентилятор ноутбука. Вентилятор ноутбука тарахтит. | гремит (гудит) вентилятор ноутбука | необходима замена или ремонт вентилятора ноутбука, необходима чистка, профилактика системы охлаждения ноутбука, замена термопасты |
| Ноутбук не читает диски | Ноутбук не читает , не открывает диски, не записывает но dvd-rw привод ноутбука (оптический привод )(DVD) в системе виден | Неисправен dvd-rw привод ноутбука, либо не подходящие диски |
| Ноутбук не читает диски | Ноутбук не читает, не открывает диски, dvd-rw привод ноутбука в системе не виден | вышел из строя dvd-rw привод ноутбука, если после замены оптический привод все равно не виден в windows, в BIOS, то вероятно вышел из строя южный мост ноутбука |
| В ноутбуке не работают USB | В ноутбуке не работают USB, не работает мышка, не видит флешку и так далее | не исправен южный мост ноутбука, требуется замена, повреждены или замкнуты USB порты |
| В ноутбуке не работает клавиатура | В ноутбуке не работают USB, не работает мышка, не видит флешку , не работает клавиатура, тачпад | не исправен южный мост ноутбука, требуется замена |
| Не работает клавиатура ноутбука | не работает клавиатура ноутбука | возможны ремонт или замена клавиатуры ноутбука, неисправен контроллер клавиатуры на плате, неисправен мост |
| В ноутбуке нет звука | В ноутбуке нет звука | возможно не установлены драйвера аудиоа, возможно звуковая карта отключено в системе ноутбука |
| В ноутбуке нет звука | В ноутбуке нет звука | неисправна звуковая карта ноутбука |
| В ноутбуке нет звука | В наушниках нет звука | возможно поврежден или замкнут аудио разъем наушников ноутбука |
| Ноутбук не показывает фильмы | Ноутбук не воспроизводит видео файл | не установлены кодеки и программное обеспечение (плееры), не установлен драйвер видеокарты |
| Разбита матрица ноутбука | на матрице ноутбука трещины, черные потеки (похожие на чернила) | разбит экран (матрица ноутбука) только замена матрицы ноутбука |
| Пятна на матрице ноутбука | Изображение на матрице ноутбука нормальное, но под ним проступают видимые яркие пятна | матрица ноутбука либо продавлена, либо перегрета, либо была залита жидкостью ремонт матрицы ноутбука, либо замена матрицы ноутбука |
| В ноутбуке не работает wifi | не работает wifi, если перезагрузить ноутбук- на какое-то время wifi включается, а потом снова пропадает | Возможно требуется замена северного моста ноутбука, замена модуля wifi |
| В ноутбуке не работает wifi | не работает wifi ноутбука | проверьте включен ли wifi ноутбука в диспетчере устройств, есть ли отдельная кнопка включения wifi и включен ли он, не установлены драйвера на горячие кнопки включения wifi, установлен не тот тип драйвера |
| В ноутбуке не работает wifi | В ноутбуке не работает wifi, wifi как-будто отсутвует в системе перезагрузки и манипуляции с кнопкой включения wifi не приводят к результату | возможно вышел из строя модуль wifi в ноутбуке — необходима замена, неисправен чипсет ноутбука |
| В ноутбуке не работает wifi | переустановили систему, wifi ноутбука перестал работать | необходимо установить драйвера wifi ноутбука, установить утилиту “горячих” кнопок включения wifi |
| Ноутбук мало работает от батареи | раньше ноутбук работал на батарее долго, а сейчас работает мало | батарея ноутбука постепенно вырабатывает ресурс за время эксплуатации, необходима замена батареи на новую |
| Ноутбук не заряжает батарею | Ноутбук не заряжает батарею | Батарея ноутбука вышла из строя, необходима замена батареи на новую, неисправны цепи питания ноутбука |
| Ноутбук не заряжает батарею | Ноутбук не заряжает батарею, несмотря на то, что установлена новая | неисправность цепей зарядки ноутбука, необходим ремонт в сервисном центре |
| У ноутбука сломалась петля матрицы | сломалась петля матрицы ноутбука ( треснул корпус ноутбука, отломались крепления матрицы) | необходим осмотр в сервисном центре, на большинство ноутбуков можно заказать у производителя новые корпусные элементы: крышки матрицы, петли, лючки, корпуса. Или произвести ремонт корпуса ноутбука |
| Отломаны кнопки от клавиатуры ноутбука | отломаны кнопки от клавиатуры ноутбука | мы производим установку, замену кнопок клавиатур ноутбуков |
| На клавиатуре ноутбука часть кнопок не печатает | На клавиатуре ноутбука часть кнопок не печатает | клавиатура ноутбука залита жидкостью или повреждена физически. замена клавиатуры ноутбука |
| Ноутбук пищит при включении | ноутбук пищит при включении: пипипипипипипи | залипла одна, или несколько кнопок клавиатуры ноутбука, клавиатуру ноутбука залили жидкостью. ремонт или замена клавиатуры |
Если ни один из перечисленных способов не помог, значит проблема более серьезная и требуется диагностика ноутбука у специалистов нашего сервисного центра.